Utvecklingsprogram för värdebaserat ledarskap – led med värderingar som skapar resultat
Träna ledare att förena etik, effektivitet och engagemang i vardagen.
Utvecklingsprogram för värdebaserat ledarskap
Proetica har lång erfarenhet av att utbilda ledare. Vi har genomfört ett stort antal kurser i värdebaserat ledarskap på Karolinska Institutet de senaste åren. Nu gör vi även specialutformade kurser och tillämpad utbildning för företag och organisationer. Nedan finns olika delar som kan kombineras och anpassas till de aktuella behov som finns hos våra uppdragsgivare.
Sammanfattning
Om ledningen bygger sin verksamhet på bestämda grundvärden, behövs ledare som bland annat hämtar sina styrverktyg från dessa. Ett sådant ledarskap kallar vi värdebaserat. Värden och värderingar är redskap i sättet att utöva ledarskapet.
Värdebaserat ledarskap handlar därför först och främst om att presentera och förklara de värden som ska styra verksamheten i projektet. Dessa ska finnas uttryckta i projektets värdegrund. Men det handlar också om att få medarbetare att se att företagets/organisationens värden stämmer med deras egna värderingar och att de vill samma saker. Vi kallar det värdegemenskap eller konsonans.
För att skapa en bra kultur i företaget/organisationen krävs alltså, dels en samsyn om vilka värden som ska prägla kulturen, dels ett ledarskap som tar sig an uppgiften att på allvar införliva och förankra de grundvärden man kommit fram till.
Fördelen med ett ledarskap baserat på målstyrning är att det skapar en hög grad av frihet för den enskilde att utföra sina arbetsuppgifter som han eller hon vill, så länge målen uppnås på ett effektivt sätt. Detaljstyrning är i princip – om än kanske inte alltid i praktiken – inte nödvändig. Utrymmet för individen att tillsammans med sina kollegor och arbetskamrater detaljplanera och stämma av olika lösningar är stora. Det uppfattas nästan alltid som positivt av de anställda.
Om ledaren lyckas få medarbetarna att dela ledningens styrande värden när det gäller vad man vill uppnå – vertikal värdegemenskap – kommer medarbetarna att vara villiga att göra en arbetsinsats för alla intressenters bästa. Om ledaren också kan få medarbetarna sinsemellan att bli överens om styrande värderingar – horisontell värdegemenskap – kommer de att vara benägna att samarbeta för gemensamma mål. Divergerande värderingar vertikalt leder däremot till kontraproduktivitet och ineffektivitet. Inkongruenta värderingar horisontellt skapar motsättningar och vantrivsel. Man ”mår dåligt” helt enkelt
I nedanstående listor har vi sammanställt kunskapsområden som kan finnas med i utbildning av ansvariga ledare inom värdebaserat ledarskap
- Vilka är ledarens uppgifter, ansvar och befogenheter?
- Olika situationer och verksamheter ställer olika krav på ledaren.
- Varför är flexibilitet en viktig del av ledarskapet?
- Vilka andra egenskaper är önskvärda hos en ledare?
- Vilka ledarskapsstilar finns?
- Vem är lämplig att vara ledare?
- Är det viktigt att vara en trevlig och karismatisk ledare?
- Vad utmärker värdebaserat ledarskap?
- Vad skiljer värderingsbaserat ledarskap från annat?
- Lust och plikt – vad motiverar människor i arbetet?
- Att föregå med gott exempel.
- Självkännedom. Min personlighet. Min karaktär.
- Styrkor/svagheter.
- Vilka är mina viktigaste värderingar?
- Min syn som ledare på vår organisations värdegrund.
- Framgång genom tydliga grundvärden beror på hur väl ledare lyckas kommunicera ut värdena.
- Avgörande är om de genom att själva vara föredömen och goda exempel kan motivera sina anställda att tillämpa och praktisera värdegrunden i vardagsverksamheten.
- Vad är företagskultur?
- Varför är företagskultur viktigt?
- Vilken betydelse har ledarskap för utveckling av företagskulturen?
- Vad är god företagskultur?
- Om konsonans och värderingsgemenskap.
- Värden och värderingar är redskap i sättet att utöva ledarskapet.
- Vad är värden och hur skiljer man värden från värderingar?
- Värderingsövning i syfte att förtydliga den egna värdegrunden.
- Roller inom gruppen.
- Uttalade och outtalade normer.
- Hur vidareutvecklar man gruppen?
- Hur skapar man en väl fungerande grupp?
- Att ta över en icke fungerande grupp.
- Mötesteknik.
- Rollspel – Hur gör man då människor inte vill ändra åsikt? Ledare-medarbetare.
- Om vikten av tydliga mål i relation till värdegrunden.
- I praktiken förutsätter målformulering att man fastställt vilka värden man vill förverkliga i organisationen eller företaget och vilka värden man vill skapa för sina kunder och uppdragsgivare.
- Vad bör man tänka på när man sätter mål?
- Hur försäkrar man sig om att målen uppnås?
- Till vem kan man delegera?
- Hur planerar man arbetet utifrån givna mål?
- I värdestyrning och värdebaserat ledarskap är det så att vad man eftersträvar och vill åstadkomma (formulerat som mål och resultat) är lika viktigt som hur man gör detta.
- Hur välja och fatta beslut?
- Vad är prioriteringar och hur gör man?
- Valfrihet och begräsningar.
- Hur redovisar man ett fattat beslut?
- Metoder för rationellt beslutfattande. Övningar.
- Hur når man fram med sitt budskap?
- Hur kommunicerar man på ett tydligt sätt?
- En sak är att vara öppen för kommunikation, en annan att veta vad det är man ska kommunicera och hur man gör det.
- Varför uppfattar vi det vi hör och ser så olika?
- Värdebaserat ledarskap handlar inte enbart om vad ledningen avser med styrande värden, utan också hur dessa uppfattas av mottagarna.
- Hur säkerställer man att medarbetarna förstått innehållet i kommunikationen?
- Om vikten av tydlighet och att stå upp för sina värderingar.
- Hur mycket och vilken information ska spridas? Vad ska man inte berätta och vad ska man tala om.
- Konsten att lyssna.
- Vad motiverar medarbetare i jobbet?
- Hur påverkar man andras värderingar?
- Hur får man dem att fatta rätt beslut?
- Oenighet om värderingar och prioriteringar – hur handskas man med det?
- Verktyg för att arbeta med värderingar
- Vår inre motivation – vad driver olika människor till prestation?
- Hur tar man vara på det bästa hos individen?
- Hur hjälper man personalen att växa som individer?
- Om skillnaden mellan karaktär och personlighet.
- Om att få och ge kritik.
- Vad bör man tänka på när man ger kritiska omdömen?
- Vilken bedömningsgrund har man?
- Positiv feed back – bedömning av prestationer.
- Om belöning och erkänsla.
- Lönesättning och utvecklingssamtal.
- Jämställdhet – vad innebär det i praktiken?
- Hur handskas med folk som har tokiga värderingar?
- Om känslor och val.
- Vad är rationellt och icke rationellt?
- Vad orsakar konflikter?
- Hur reder man ut konflikter horisontellt medarbetare?
- Vad händer när ledaren hamnar i konflikter?
- Hur gör man då människor inte vill ändra åsikt? Ledare-medarbetare.
- Rollspel – värderingskonflikter.
- Vad är social intelligens?
- Hur får man självförtroende?
- Vad är självkänsla?
- Hur handskas med min egna tillkortakommanden?
- Vad gör jag när medarbetarna inte tycker om mig?
- Modernt kvalitetsarbete handlar om samarbete utifrån värdegrunden för kundens/uppdragsgivarens bästa, över alla organisatoriska och professionella gränser.
- Vad är TQM – total quality management?
- Hur kan ledarskapet bidra till att bygga en företagskultur som främjar stolthet, glädje, samarbete och ett professionellt förhållningssätt till arbetet?
- Varför ska man mäta kvalitet? Vad gör man med resultatet?
- Hur konkret utvecklar man som ledare kvaliteten i verksamhet? Vad är ledarens ansvar? Vad är ledningens?
- Hjälpmedel i kvalitetsarbetet: kvalitetsmatrisen.
- Livskvalitet och balans i livet.
- Vilka är orsakerna till arbetsrelaterad stress?
- Hur hanterar man stress?
- Hur skyddar man sig mot utbrändhet?
- Vad är etik?
- Skillnad på etik och moral?
- Finns det rätt och fel?
- Hur får man folk att följa etiska riktlinjer?
- Att skapa etiska riktlinjer och handlingsregler.
- Hur löser man etiska dilemmor?
- Behöver jag göra det rätta eller räcker det med att inte göra fel?
- Vad är empati?